Setki tysięcy ludzi straci pracę w europejskich bankach. W tle rosnąca rola AI

Analitycy z firmy Morgan Stanley ostrzegają przed kolejną, potężną falą zwolnień — tym razem w sektorze bankowym. Według specjalistów do 2030 r. z pracą w europejskich bankach będzie musiało pożegnać się nawet 200 tysięcy osób.

To odpowiednik ok. 10 proc. siły roboczej w odniesieniu do 35 największych banków w regionie. Wśród najbardziej zagrożonych działów znajdują się te, które zajmują się obsługą administracyjną i zarządzaniem ryzykiem oraz działy prawne.

Dużej redukcji powinni także spodziewać się pracownicy stacjonarnych placówek ze względu na zwrot w kierunku bankowości elektronicznej, co przekłada się na rezygnację ze standardowej, bezpośredniej obsługi klienta.

Wpływ na zwolnienia ma oczywiście rosnące zastosowanie sztucznej inteligencji — jest ona wykorzystywana coraz częściej do tworzenia raportów finansowych czy obsługiwania wniosków o kredyt czy pożyczkę.